Le programme de fidélité

Depuis toujours peut être, la fidélité est une notion, au niveau du commerce, qui est intéressante pour le commerçant. En effet, lorsque vous avez en gérance un magasin par exemple, il faut absolument que vous arriviez à faire revenir vos clients chez vous le plus souvent possible. Si c’est le cas, vous vous assurez leur pouvoir d’achat. Dans un casino en ligne, c’est pareil, le but de la direction du casino, c’est de faire revenir les joueurs le plus souvent possibles pour qu’ils n’aillent pas voir ce qui se passe chez les concurrents. Comment faire pour y arriver ? La réponse se trouve, en partie, dans le programme de fidélité.

En quoi ça consiste ?

Le programme fidélité est un système organisé par le casino en ligne avec un but très clair qui est de conserver le joueur le plus longtemps possible. Bien entendu, la fidélité des joueurs ne tient pas qu’à cela, puisque vous trouverez aussi la qualité du casino, la qualité des jeux, le professionnalisme du service clientèle, etc., mais ce programme peut être décisif en quelques sortes.

En effet, le programme de fidélité dans les casinos en ligne offre aux joueurs la possibilité de récupérer une somme d’argent en fonction de leurs dépôts de la semaine ou du mois. Le casino va en fait calculer le montant des dépôts du joueur et lui reversera un pourcentage, qui est de 10% à 20% selon les établissements. Après, le fait que ce soit hebdomadaire ou mensuel ne tient qu’à la décision du casino lui même.

Les avantages pour le joueur de casino en ligne

Pour le joueur, le programme de fidélité représente la chance de pouvoir récupérer de l’argent sur les dépôts qu’il a fait et si vous êtes un joueur qui jouez beaucoup, alors cette somme peut être importante. Imaginez que vous ayez déposé 1000€ le mois dernier, à 20%, vous retoucherez 200€ de bonus, ce qui n’est pas négligeable.

Bien entendu, avant de penser à ce programme de fidélité, il faut s’assurer que le casino en ligne est très correct, que les services qu’il propose sont tops et vous correspondent.

Les avantages pour le casino en ligne

Pour le casino en ligne, soyons clair, le programme de fidélité est le meilleur moyen de conserver les joueurs chez lui. C’est un point essentiel de son combat contre la concurrence, et cela ne lui coute que quelques milliers d’euros de bonus par mois, ce qui est totalement gérable pour lui. C’est d’ailleurs pour cette raison que quasiment tous les casinos utilisent ce genre de programme, qu’ils appellent parfois « VIP programme ».

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